智能消费系统


l 系统组成:酒店常规配置:门锁(若干)·卡片(门锁*2)·发卡器·管理软件1套;
l 工作流程:
l 客人办理完登记手续,前台在系统中发出对应房间、对应入住时间的房卡;
l 客人凭卡在有效住宿时间内开启相应的客房门锁、以及房间取电;
l 客人卡在预定入住时间超时后,自动失效;
l 客人在卡失效后,可在前台办理续住,卡继续按新的时间生效;
l 客人退房时,前台回收房卡;房卡遗失,前台办理无卡退房操作,丢失的卡自动失效;
l 门锁系统功能特点
l 时效功能:所有卡片均需在设定的使用期限内使用;超出时限,自动失效;
l 挂失功能:发新卡可将旧卡作废处理。如房门卡丢失,通过总台电脑可将已丢失的卡挂失,已挂失的卡将不能再开启房门。
l 门未关好报警功能:当门锁没有关上,顶住锁舌时,门锁会发出连续报警声,以提醒客人和服务人员关好门或检查门锁;
l 防插功能:上锁后,无法以名片、身份证等非法方式插入门缝开启门锁;
l 低电量提示功能:如当工作电压低于4.8V左右时,插卡后红灯亮,连续“滴”声,代表电池电量不足,此时还能开门100次左右;
l 免打扰功能:客人入住客房,如不想被人打扰,可将门锁反锁,此时门锁LED红灯闪烁,代表“请勿打扰”;
l 应急常开功能:酒店在紧急情况下,可用应急卡将门锁打开,门锁将保持常开逃生状态,使用正常开门卡开一次锁后,解除常开状态;
l 机械钥匙:采用独立传动系统。酒店在门锁断电、故障时,可采用机械钥匙开门;
l 开锁记录功能:门锁可自动储存约1000条开锁记录(可根据客户要求定制);
l 分级管理功能:门锁智能卡钥匙分为多种智能钥匙,分五个级别管理,权限分明,并在紧急情况下可使用备用机械钥匙,使酒店在任何时间都万无一失;
l A、管理级别:授权卡:用于设置门锁;
l B、总控级别:总卡:万可开启酒店所有的客房门锁,即使反锁也能开启;
l C、楼栋级别:楼栋卡:楼栋管理人员查房时使用,根据实际领班区域进行分配管理;
l D:楼层级别:楼层卡:服务员或保洁人员使用,开启规定的某个楼层的门锁;
l E、客人级别:房间卡:客人使用,客人在有效的住宿时间,开启对应客房门锁;
l 一卡通功能拓展:支持酒管软件PMS、消费系统对接;
l 支持客控系统对接;
l 支持人脸识别模块对接;
l 支持智慧校园系统对接;
l 支持公租房管理系统对接;
l 门禁管理功能:
l 人员出入权限管理:可设置64组门禁配置组,每个持卡人可指定31种进出门时间组,每组可设置7个不同的时间段;
l 事件记录:实时显示、记录所有事件数据;
l 灵活的权限管理:可以设置某个人能过哪几个门,或者某个人能过所有的门。也可设置某些人能过哪些门;
l 时间段权限管理功能:可以设置某个人对某个门,星期几可以进门,每天三个进门时间段;
l 操作员权限分配。分配不同的操作员的权限组,管理不同的部门用户信息和门区设备信息等;
l 系统支持批量用户信息导入导出(Excel文件);
l 丰富的报表查询:名单状态查询、人员状态查询、区域内人数查询、报警记录查询等;
l 支持资料历史回溯,查询方便,即使持卡人已注销,仍可查询到该人的历史数据。支持二次开发,可根据要求定制;
l 支持与第三方软件对接;
l 基础信息管理:
l 可对单位信息进行修改;
l 可对用户信息进行增加,删除和修改;
l 可对角色进行增加,删除和修改;
l 组织管理:支持部门管理,部门架构注册,形成部门树形图;
l 提供人员信息的导入导出方式,对人员和部门信息提供增加、录入、修改等维护功能;
l 管理数据库;设置系统参数,管理系统操作日志等;
l 生物信息管理:对人员档案中的生物信息(指纹、人脸等)采集、下载等;
l 有效期管理:人员档案有效期限进行管理;
l 权限管理:
l 设置不同的角色登陆系统实现管理;
l 设置不同的操作权限;
l 设置不同的管辖权限,实现每个角色管理不同的部门及人员;
l 账户管理:
l 卡务管理系统主要满足卡务中心日常的开卡、换卡、销户卡、挂失卡、解挂卡等业务,提供新卡登记、发行、卡注销等精准化管理。支持卡的灵活分类、分级管理。
l 系统采用B/S架构,方便卡务管理人员;
l 人脸信息采集方式:支持在人脸采集仪进行采集、支持人员照片文件导入采集;
l 采集容量:支持≥10 万照片库;
l 采集类别:支持国内普通人脸;
l 人脸角度:人脸正面向前,俯仰角、倾斜角、图像旋转角度,以证件照拍摄的照片角度为佳;
l 卡务管理实现持卡人对电子钱包帐户进行管理;
l 实现用户的个别/批量开户、销户、换卡、挂失、解挂、查询、修改密码、有效期修改等操作,挂失、解挂能立即生效;
l 批量注销:将符合某种条件的所有卡片在数据库中标识为注销状态;系统将拒绝该卡的使用,并发出警报以提示该卡为已注销的卡;
l 账户状态查询:按照查询条件,查询每个账户的状态信息以及状态变化记录。

