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智慧食堂软件系统

l 管理平台支持平台管理系统、门禁管理系统、通道管理系统、消费管理系统、梯控管理系统、车载管理系统、车辆管理系统、考勤管理系统、访客管理系统等模块,可根据实际需求自由扩展和自由组合;

l 支持系统中的数据同步所有数据到设备中;

l 可获取设备数据到系统;可获取人员的指纹、面部数据或对应的数量;可获取事件记录,将设备中的事件记录获取到系统中;

l 支持账户分两个钱包(补贴和现金)管理,在不同的消费场所使用不同的钱包余额进行消费;

基础信息管理平台

1)、餐厅管理

l 支持新增餐厅、修改餐厅信息和删除餐厅等操作。可对每个餐厅的订餐是否收取送餐费、餐盒费和最低起送价等进行设置,可实现餐厅的餐桌管理,对餐桌信息进行维护;可对餐厅内的档口进行新增、修改、删除及支付方式设置等操作;

2)、基本信息管理

l 基本信息、单位代码、管理人员信息、多区系统时的区域划分;

3)、餐厅基础信息管理

l 临时人员订餐设置、补贴生效方式设置、清空补贴设置、订餐配送方式选择、取补贴设置、设置发卡换卡押金及工本费设置;

l 用户账户及角色管理、营业时间和时间段管理设置;

4)、终端设备管理

l 可实现对配套设备的新增、修改配置和删除等操作,同时支持针对每台交易终端设备进行是否开启限额、限次和打折等功能操作。

l 终端设备兼容联网和脱机两种工作方式,多脱机状态下,在允许脱机时间内可以使用,超过参数设置范围,禁止使用;

5)、职务管理

l 对账户职务设置,方便根据不同职务设置消费金额、补助金额等;

l 系统可以设置不同身份人员的补助金额信息,可以设置补助是否月底清零;

菜品设置

l 原材料管理:可多个维度维护菜品原材料,支持新增、修改和删除操作;

l 商品管理:可新增、修改和删除商品;

l 菜品管理:支持对菜品进行新增、修改和删除等操作,维护菜品的价格、类别、图片等信息;

l 菜谱管理:实现菜谱的新增、删除和修改等操作,菜谱可按天、周、月进行排菜以及菜谱时间段设置;

l 菜谱推送:每日、每周菜谱推送,更新菜品。

餐管理

l 订单明细:可按部门或订单来源方式进行订餐订单查询;

l 订单汇总:可按日期及餐次进行订餐订单汇总;

l 配送明细:可根据部门生成配送明细,方便送餐上门;

l 订单退款记录:查询订餐退款记录;

用户中心

l 组织架构:支持组织架构的自定义新增、修改和删除操作;

l 送餐地点:支持送餐地点位置信息修改,方便送餐服务;

l 人员标签:维护职位支持和账户类别;

l 人员资料:支持单个人信息的新建、修改和删除操作,支持批量人员信息的导入和导出操作。人脸照片批量导入;

l 账户信息:可查询账户的状况,可对账户进行冻结、解冻和消费补扣等操作;

l 充值取款:支持个人账户的充值取款操作,还可以支持批量充值和表格导入充值,可查询历史充值记录,可导出和直接打印记录。可按个人、部门、账户类型和操作员进行充值汇总查询,可导出和直接打印记录。可按时间段查询取款记录,可导出和直接打印记录。可分别查询消费退款记录和充值退款记录,可导出和直接打印记录;

报表中心

l 消费汇总:可按食堂档口、个人、部门、设备、账户类别进行汇总查询;

l 个人收支汇总:按时段查询个人充值和消费的汇总;

l 交易明细:可按部门、个人和设备终端查询交易流水;

l 菜品销售汇总:可按时段统计菜品销量;

l 销售情况分析:可分析个人某时段的交易情况;

l 操作员统计表:可对操作员发卡开户、退卡、充值、取款和退卡数据的统计汇总;

l 系统支持对阶梯式管理费设置管理,不同的卡种类,可以设置不同的管理费比例,不同的阶梯金额;

l 系统以在线交易为主,兼容脱机消费模式,当网络发生故障时,系统自动切换到脱机预授权消费模式。

l 卡类别、消费限额等关键参数,后台系统更改以后,由消费终端自动同步更新卡内相应信息。

账户管理

账户管理系统采取标准的B/S架构设计,除了可以满足卡务中心日常的开卡、换卡、销户卡、挂失解挂卡等功能以外,还提供了新卡登记、发行、老卡回收、坏卡销毁登记等精准化管理。

账户批量导入

在此模块中可以按文件批量导入人员信息。进入卡务管理,账户信息管理,点击基础信息管理,人员管理,点击导入Excel。如图所示:

l 批量导入人员信息:单击选择文件按钮,出现选择文件对话框(如图所示),

l 选择名单文件后,弹出提示成功界面;

l 编辑账户信息:选中要编辑的人员,单击修改按钮进入编辑页面,编辑相应内容,如成功后弹出提示成功界面。如图所示:

l 删除账户信息:单击删除按钮进入删除页面,删除相应内容,如成功后弹出提示成功界面。如图所示:

照片上传

l 点击照片管理进入照片上传主界面,如下图所示,照片名称按照人名命名

照片采集

拍摄的照片可连接证卡打印机/照片打印机/普通激光打印机等设备直接输出人像卡片/人像照片/人像证件。

消费纠错

进入因错退款界面,将用户卡放到读卡器上面,单击【读卡】或通过姓名、卡号查找出错人员的消费记录,找到该卡的交易记录。选择要纠错的消费记录,原消费额中会显示要纠错的交易金额, 输入实际的消费额。左键单击【提交】按钮,会弹出确认界面,左键单击【是】。进行消费纠错。

 

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